Apple Pay rengeteg magyar felhasználótól von le pénzt vásárlás nélkül
Június 26-án délután óta rengeteg olyan magyartól vontak le bármi féle vásárlás nélkül eltérő összegeket, akik beregisztrálták valamilyen bankkártyájukat az Apple Pay szolgáltatásba – írja egymástól függetlenül a Telex és az Index.
A jelenlegi információk szerint a probléma csak a magyar Apple-felhasználókat érinti, és az Apple Pay olyan levonásokkal terheli a regisztrált kártyákat, amiket a felhasználók valamilyen szolgáltatás még élő vagy korábban lemondott előfizetéséhez használtak.
Az Index megkeresésére az OTP úgy nyilatkozott, hogy
információink szerint több bankkártya kibocsátó kártyáival több banknál tömeges, indokolatlan terhelések történtek. Szakembereink a szükséges intézkedéseket haladéktalanul megtették.
A pénzintézet az Apple-el is felvette a kapcsolatot, és a lapnak küldött válaszukban kiemelték, hogy folyik a helyzet monitorozása, elemzése, viszont „egyelőre bővebb információt nem szeretnénk adni”. A probléma ugyanakkor nemcsak az Apple Pay-be beregisztrált OTP-s kártyákat érinti, az Indexhez és a Telexhez befutó levelek alapján nincs olyan hazai bank, ahol ne történtek volna vásárlás nélküli levonások, de érintettek az olyan neobankok is, mint például a Revolut és a Wise.
Olvasói visszajelzések alapján vontak le pénzt UniCredites, Erstés, és MBH-s kártyán keresztül is, a Raiffeisen Bank oldalán pedig mostanra az alábbi közlemény olvasható:
Értesítjük Ügyfeleinket, hogy a külső partnernél bekövetkezett technikai probléma miatt egyes Ügyfeleink bankkártyáit az Apple alkalmazásboltja tévesen megterhelhette. Kollégáink felvették a kapcsolatot az Apple illetékeseivel, a probléma megoldása folyamatban van.
A Telex megkeresésére az MBH Bank az alábbi választ küldte:
Külső technikai hiba miatt az Apple alkalmazásboltja június 26-án délután egyes felhasználók bankkártyáit tévesen megterhelte, ez érintette az MBH Bank egyes ügyfeleit is. Kollégáink azonnal jelezték a problémát az Apple felé és megtették a szükséges lépéseket. A téves tranzakciók jóváírásáról később tájékoztatjuk ügyfeleinket. Ezúton is köszönjük ügyfeleink türelmét.
Hogy a jogtalanul levont összegek mikor kerülnek vissza az érintettekhez, és ki fogja megtéríteni az olyan járulékos költségeket, mint pl. a bankkártyák letiltását követő új kártya igénylésének díja, arról jelenleg még nem áll rendelkezésre információ.
Cikkünk frissül.
The post Apple Pay rengeteg magyar felhasználótól von le pénzt vásárlás nélkül first appeared on 24.hu.
